试题出自试卷《信息系统运行管理员综合知识机考模拟试卷》

问题1选项
A.替换法
B.排除法
C.因果法
D.对比法

B

本题考查故障诊断方法。

排除法主要是根据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能导致故障发生的原 因，然后逐 分析、诊断和排除。  

对比法就是对比故障设备和非故障设备之间的“软”“硬”差异，从而找 可能导致 故障的原因 可用于对比的内容包括网络设备、端口、线卡、系统配置和系统映像。

替换法从某种意义上来说与“对比法”是相同的，都是使用己知正常的设备或设备部件进行替换，并找出故障的部件进行排障。替换法主要用于设备硬件故障的诊断，需要注意的是，替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类网络设备 同时，替换法还是平时维修计算机的一种方法，该方法在硬件维护方面的应用非常广泛。

本题的题干是排除法的定义，C选项为干扰项。