某受益人按信用证的规定和要求向开证行提交单据，开证行审查后认为所提交单据完全符合要求，履行了付款责任。但在进口商付款赎单后到目的港提货时发现货物包装有破损情况，于是进口商立即要求开证行退回货款并赔偿其他损失。问：该进口商的要求合理吗？为什么？
答：进口商的要求不合理。因为，UCP规定：在信用证业务中，银行处理的是单据，而不是货物。只要单据表面上符合信用证的要求，开证行就承担付款责任。即使收到货物后发现不符合合同要求，也只能由开证人根据合同向有关方面索赔。结合本案例，开证行对合格单据履行付款义务是理所当然的，开证行没有向受益人追加货款的义务，也不承担进口商任何损失，进口商只能根据合同向有关方面索赔。
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