简述常见局域网故障可能发生的情况及其原因。
答:常见的局域网故障主要分为以下几种情况:(1)网络不可用,造成网络不可用的情况有两种:IP地址未配置或者IP地址配置错误。IP地址未配置的主要原因是DHCP服务器工作不正常,需要先排除DHCP服务器故障,然后使用ipconfig/release和ipconfig/renew尝试重新申请IP地址,最后还需要确认获得的IP地址是否是管理员规划中的IP地址。IP地址配置错误的主要原因有网段地址配置错误、IP地址冲突。(2)路由表错误,路由表是每台具有网络层功能的主机设备进行路由转发的依据,即便是桌面计算机在进行网络通信时也需要查询本地路由表。路由表错误将直接导致网络通信故障,具体表现为同网段主机间通信正常,跨网段通信不正常。这类问题一般是默认网关设置错误造成的。拥有多块网卡的主机上,如果在多块网卡上都设置了不同的默认网关,则会造成存多条默认路由的问题,也会导致路由表错误的发生。应当确保在多网卡计算机中只在一网卡上配置默认网关。(3)DNS配置错误,在进行网络通信时,如果发生DNS故障,则会造成使用IP地址通信正常而使用域名访问主机不正常的显现。一般来说这种情况主要发生在使用浏览器上网的情况下。解决这个问题的方法是首先使用ipconfig/flushdns清除本地DNS缓存记录,然后使用nslookup测试默认的DNS服务器、检查网卡的DNS服务器配置是否有冲突。(4)网络速度问题,造成网络速度不正常的原因有很多,有可能是服务器负载过重拒绝服务,也有可能是线施工工艺或者线路老化造成的线路电气指标不合格,还有可能是本地主机或者网络中有络病毒干扰。因此要解决网络速度问题,需要逐步排查硬件问题和软件问题,才可以解决问题。
【考点】本题考查网络管理通用技术-局域网中常见故障【希赛点拨】
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