在互联网技术不断发展背景下,YJ服装公司设计开发了具有语音交互功能的电子商务平台,用户可以通过个人电脑、智能手机、平板电脑等多种终端访问。公司开通微信公众号、抖音号等开展社会化媒体营销,并建立团队与粉丝互动,不仅更好地获取了用户需求信息,而且增加了产品在网络上的曝光量,显著提高了产品购买的转化率和销量。请回答:(1)按网络接入方式说明YJ公司设计开发的电子商务类型。(6分)(2)结合案例分析社会化媒体营销的主要优势。(6分)
答案:(1)①网站电子商务。用户可以通过个人电脑作为终端访问平台。②移动电子商务。用户可以通过智能手机、平板电脑作为终端访问平台。③语音电子商务。YJ电子商务平台具有语音交互功能。
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