试题出自试卷《河南省普通专升本《管理学》真题（2021年）》

问题1选项
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.应变技能

B

【考点】本题考查管理与管理学-管理者的角色与技能-管理者的技能
【解析】根据罗伯特•卡茨的研究，管理者的三大技能分别是：（1）技术技能，是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。（2）人际技能，是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。（3）概念技能，是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同，概念技能对于高层管理者最重要，技术技能对基层管理者最重要。故本题选B。
【希赛点拨】