决策支持系统(DSS)是辅助决策者通过数据、模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。其中,( ) 可以建立适当的算法产生决策方案,使决策方案得到较优解。DSS基本结构主要由四个部分组成,即数据库子系统、模型库子系统、推理部分和用户接口子系统。DSS用户是依靠( )进行决策的。
第1题:B
第2题:B
第1题:
本题考查决策支持系统的基本概念。非结构化决策是指决策过程复杂,不可能用确定的模型和语言来描述其决策过程,更无所谓最优解的决策。由于目标不明确或不同的目标相互冲突,其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循,没有固定的决策规则和通用模型可依,决策者的主观行为(学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等)对各阶段的决策效果有相当影响。它是决策者根据掌握的情况和数据并依据经验临时做出的决定。半结构化决策是指可以建立适当的算法产生决策方案,使决策方案得到较优的解。其决策过程和方法有一定规律可以遵循,但又不能完全确定,即有所了解但不全面, 有所分析但不确切,有所估计但不确定。这样的决策一般可适当建立模型,但难以确定最优方案。在组织的决策中,管理决策问题基本上属于半结构化决策和结构化决策问题。DSS基本组成部分中,数据库子系统存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据,是支持模型库子系统和方法库子系统的基础;模型库子系统是构建和管理模型的子系统,它是DSS中最复杂和最难实现的部分。DSS用户是依靠模型库中的模型进行决策的,因此,DSS是由模型驱动的;推理部分由知识库(方法库)、知识库管理系统和推理机组成,知识库内存储的方法程序一般有排序算法、分类算法、最小生成树算法、最短路径算法、计划评审技术、线性规划、整数规划、动态规划、各种统计算法和组合算法等;用户接口子系统是DSS的人机交互界面,用以接收和检验用户请求,调用系统内部功能为决策服务,使模型运行、数据调用和知识推理达到有机的统一,有效地解决决策问题。
第2题:
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