本题考查可行性研究内容的区分。参考《信息系统项目管理师教程》(第4版)第7.2.1小节,P225。
信息系统项目进行可行性研究包括很多方面的内容,可以归纳成以下几个方面:技术可行性分析、经济可行性分析、社会效益可行性分析、运行环境可行性分析以及其他方面的可行性分析等。
技术可行性分析一般应当考虑的因素包括:
1.进行项目开发的风险:在给定的限制范围和时间期限内,能否设计出预期的系统并实现必需的功能和性能。
2.人力资源的有效性:可以用于项目开发的技术人员队伍是否可以建立,是否存在人力资源不足、技术能力欠缺等问题,是否可以在社会上或者通过培训获得所需要的熟练技术人员。
3.技术能力的可能性:相关技术的发展趋势和当前所掌握的技术是否支持该项目的开发,是否存在支持该技术的开发环境、平台和工具。
4.物资(产品)的可用性:是否存在可以用于建立系统的其他资源,如一些设备以及可行的替代产品等。
经济可行性具体包括:
(1)支出分析。信息系统项目的支出可分为一次性支出和非一次性支出两类。
(2)收益分析。信息系统项目收益包括直接收益、间接收益以及其他方面的收益等。
(3)收益投资比、投资回收期分析。对投入产出进行对比分析,以确定项目的收益率和投资回收期等经济指标。
(4)敏感性分析。当诸如设备和软件配置、处理速度要求、系统的工作负荷类型和负荷量等关键性因素变化时,对支出和收益产生影响的估计。
社会效益可行性分析包括:
(1)对组织内部:品牌效益、竞争力效益、技术创新效益、人员提升收益、管理提升效益。
(2)对社会发展:公共效益、文化效益、社会责任感效益、其他收益。
运行环境可行性分析:
运行环境是制约信息系统发挥效益的关键。因此,需要从用户的管理体制、管理方法、规章制度、工作习惯、人员素质(甚至包括人员的心理承受能力、接受新知识和技能的积极性等)、数据资源积累、基础软硬件平台等多方面进行评估,以确定软件系统在交付以后,是否能够在用户现场顺利运行。
综上所述,本题目参考答案为A选项。