消费者在购买行为中对商品的哪些属性相对比较敏感?
消费者在购买行为中对商品的属性相对比较敏感主要有商品的四个方面:商品的外观、商品的重量和数量、商品的价格和商品的质量。(1分)商品的质量主要取决于消费者本人对质量的理解。(1分)商品的外观,消费者的敏感性主要与消费者的“注意”等心理活动有关,外观越突出醒目,消费者越敏感,反之外观不显眼,则对它不敏感。(1分)商品的价格,一般来说,价格越低,消费者的敏感性越强,即价格细微的变化会引起消费者心理方面较大的波动,反之,价格越高,消费者的敏感性逐渐降低。(1分)商品的重量与数量,表现出同商品的价格一样的敏感性变化。(1分)
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