试题出自试卷《2023年9月初级经济师工商管理专业模考试卷》

问题1选项
A.延伸产品
B.期望产品
C.形式产品
D.核心产品

D

产品整体概念：
1、核心产品：产品的基本效用和利益，制冷功能就是冰箱的核心产品；2、形式产品：核心产品借以实现的形式和载体，冰箱的压缩机、外壳、颜色等都属于冰箱的形式产品；3、期望产品：购买者期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件，旅店的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等；4、延伸产品：顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，比如说明书、保证、安装、维修等；5、潜在产品：现有产品可能的演变趋势和前景，例如汽车可能发展为水陆两用交通工具。