试述斯金纳强化理论的基本观点及其对现代管理工作的启示。
(1)人的行为受到正强化会趋于重复发生，受到负强化会趋于减少发生; (2 分)(2)激励人们按一定要求和方式去工作，以达到预定的目的，奖励往往比惩罚有效; (2分)(3)反馈是强化的一种重要方式，应当让人们通过某种形式或途径及时了解自己的行为; (2分)(4)为了使某种行为得到加强，奖赏应在行为发生后尽快提供，延缓奖赏会降低强化作用; (2分)(5)要按照对象的不同需要，采用不同的强化物和不同的强化手段。(2分)
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