组织整合和协调的具体手段。
答:(1)通过组织等级链的直接监督。通过一级管一级,下级服从上级命令与指挥的方式保证活动协调。(2)通过程序规则的工作过程标准化。通过制定详细的程序和规则,通过这些制度措施来达到各方面的协调配合。(3)通过计划安排的工作成果标准化。简单工作,可以通过标准化适用。复杂工作,不易分解的工作,无法通过标准化进行控制。(4)通过教育培训的工作技能标准化。通过对工作者知识、能力、经验、素质等投入的控制来确保工作的协调进行。(5)通过直接接触的相互调整。通过直接的接触和沟通而主动调整各自的行动,以取得彼此的协调配合。
【考点】本题考查组织-组织设计【希赛点拨】
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