简述应用实地观察法的方法要点。
(1)要取得现场工作者及其主管的信任; (1 分)(2)不要影响现场工作者工作的正常进行; (1分)(3)详细记录有关资料; (1 分)(4)观察完成后向现场工作者表示感谢; (1分)(5)与该职位的主管一起讨论观察的结果; (1 分)(6)将观察的结果进行汇总整理。(1 分)
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