试题出自试卷《00643《公关心理学》真题及参考答案（2023.04）》

(1)选择性注意是指心理活动有选择性地指向、集中于某一对象、某一信息。(1分)
选择性理解是指公众对同-信息会做出不同的理解,即他们往往会因为自身的社会经历、思维方法、意识观念以及情感、动机、个性的不同,而对所接受的外界信息刺激做出适合自身特点的理解。(2分)
(2)影响受传者选择性注意的因素主要有:
①受传者原有的态度和立场;(1分)
②信息内容同受传者的接近程度,即信息内容是否同受传者相关,是否会对受传者产生影响。(2分)
(3)影响选择性理解的因素:
①受传者的需要和动机;(1分)
②受传者原有的态度;(1分)
③受传者的情绪状态;(1分)
④受传者的个性特点。(1分)