JM是一家大型网上商城,在全国建成了上百个大型仓库、两千多个配送站和一千多个自提点,大大提高了物流配送速度。JM通过分析源于互联网、智能电视、户外智能屏等多种渠道的大数据,了解消费者需求并及时做出响应,面对不同消费者有针对性地投放广告,使广告投放做到有的放矢,并根据广告效果及时调整投放策略,利用LBS(基于位置的服务)获得消费者地理位置,增加广告与消费者的互动。请回答:(1)指出并解释JM网站使用的物流模式。(4分)(2)分析JM网站大数据营销的特点。(8分)
(1)企业自营物流。(2分)企业自营物流是指企业开展电子商务的同时开展物流业务的物流模式。(2分)(2)①多平台化数据采集。数据来源于互联网、智能电视、户外智能屏多种渠道。②强调时效性。了解用户需求并及时响应。③个性化营销。有针对性地投放广告。④性价比高。广告投放做到有的放矢,根据效果及时调整投放策略。⑤关联性强。利用 LBS 获得用户地理位置,增加广告与消费者的互动。
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