简述政府门户网站的功能定位。
答:(1)发布政府信息要求:及时介绍本省市的发展概况、投资环境,发布本省市政府的最新政策、工作动态、重大决策和重点工程建设情况等,保证广大社会公众对政府工作的知情权。(2)收集公众意见: 广泛搜集广大公众对政府工作的意见和建议,在事关社会民生、市政建设等重大问题作出决策之前,充分听取和吸收社会各界人士的意见和建议,将各项意见和建议进行及时整理和分析,上报给相关政府部门供领导决策,同时将处理结果及时进行回复,保证广大社会公众对政府工作的参与权。 (3)提供办事指南: 全面及时地公布政府为民服务的服务项目和每个服务项目的办理程序、依据和办理时限、收费标准以及投诉程序和渠道等,保证广大社会公众对政府工作的监督权。(4)受理公众业务 解决社会公众足不出户在网上就可以办理自已想要办的事和了解办理的结果,充分享受政府提供的优质服务和生活便利,随时了解在不同时期和不同情况下自己的权利和义务。政府门户网站所提供的公共服务内容一般有政府新闻、统计资料、政府出版物、数据库查询、问题咨询、邮件列表、服务承诺、隐私保护政策、办事指南、政务公告、网上投诉、网上查询投诉结果、各种政府表格下载、在线提交申报表格、网上查询办事进程、网上招标、网上采购、网上缴税及支付各种费用等。
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