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根据案例回答下列问题。李工是一家机械制造公司的总工程师,一次在车间检查工作时遇到 基 层 某 员 工对公司新采购电机“过热”发牢骚。员工说:“这批新电机发热得厉害,我们没法干活了”李工了解情况后说:“我的意见和你的相同。”他接着说:“假如那电机发热过高,我们要坚决退货,是吗”“是的!”员工果然作 出了其预料的反应。“自然,电机是会发热的,那我们的新电机目前是正常运转的吗”“是的,”对方又说了一次。然后,李工问道:“按协会规定的标准,电机的温度可比室温高22度,是吗”员工回答说:“是,但我觉得你们新采购的电机温度很高,简直叫人没法摸,难道这不是事实吗李工也不与他争辩,反问说:“你们车间的温度是多少”员工略为思索,回答说:“大约24度. ”李工拍拍对方肩膀说:“好极啦!车间是24度,加上应有的22度,一共是46度。如果你把手放进46度的热水里,应该不会把手烫伤吧”该员工虽不情愿,但也不得不点头称是。结果,李工不但说服了对方,消除了对方的偏见,还树立了威信。问题:(1)案例中李工使用了何种上级说服下级的技法运用该技法应当注意哪些方面(2)该技法在案例中是如何体现的



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