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阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】作为一家5G通信终端设备制造商,企业Q在2022年年末全面分析了其面临的宏观和微观市场营销环境,发现在我国经济增长持续向好、居民收入不断增加、5G等新一代信息技术的应用场景不断深化拓展的背景下,有必要对消费者市场再进行详细细分。为此,企业Q拟在原来按城乡划分消费者市场的基础上,再根据消费者年龄进行细分,并在每个细分市场提供不同的产品和市场营销组合。
【问题1】(2分,每空1分)
通信企业Q拟在原来按城乡划分消费者市场的基础上,再根据消费者年龄进行细分,这表明通信企业Q进行市场细分的因素有(1)和(2)。
A.心理因素 B.地理因素 C.人口因素 D.行为因素
【问题2】(3分,每题1分)
结合本案例,判断下列说法的正误。(正确的在答题纸的对应栏内划“√”,错误的划“×”)。
(1)案例中的通信企业Q属于通信生态圈的一员。( )
(2)案例中通信企业Q面临的我国经济增长持续向好、居民收入不断增加,这描述的均是影响宏观经济环境的因素。( )
(3)案例中通信企业Q面临的5G等新一代信息技术的应用场景不断深化,这描述的是宏观市场营销环境中的社会文化因素。( )
【问题3】(10分)
(1)结合本案例,判断通信企业Q的目标市场选择策略类型,并列举该策略的主要优势。(4分)
(2)结合本案例请回答,如果我们要了解通信企业Q面临的微观市场环境,可以从哪些方面入手?(6分)


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