社会工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手”家庭时发现,庄先生常和孩子送外卖,在最近一次送单时由于行驶速度过快,推上了路边的汽车,自己和孩子都受伤了,还要赔偿车主一大笔维修费,庄先生很郁闷,小王疏解了庄先生的情绪,又为庄先生的孩子联系了就近的幼儿园。小王采用的社会工作方法是()。
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