由于小张在完成某项工作任务时曾经表现不好,他的领导在此后只注意小张在工作中表现不佳的信息,致使两人的沟通产生了障碍。这种妨碍沟通的因素称为()。
D
领导在此后只注意小张在工作中表现不佳的信息,是信息接收者根据自己的需要有选择去看或听信息,所以D项符合题意。
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