分销渠道成员通过相互对抗消除渠道成员之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的行为,或通过提出分歧并克服分歧,激励对方并相互挑战,从而共同提高绩效。这种渠道冲突属于( )。
D
【考查】第四章第二节-各类渠道冲突的区分【解析】D功能性冲突:渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法,通过提出和克服分歧,激励对方并相互桃战从而提高共同的绩效,符合题意;A破坏性冲突:渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为,并超过了一定的限度,对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的破坏性的影响的一种冲突状态;B潜伏性冲突:存在冲突的利益,但不存在对抗性的行为;C虚假性冲突:发生在不存在利益冲突,但是双方有对抗性行为的情况下。
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