14岁的小包与姐姐、祖父母一起生活,关系融治。小包的父亲常年在外地打工,每逢春节才能回家,加上半年前姐姐突发疾病离世,小包心情沮丧,无心学习。小包的爷爷很担心孙子的未来,遂求助社会工作者小邱。小邱在预估和问题分析的基础上,着手制订服务计划。小邱的下列做法中,正确的是()。
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