试题出自试卷《2023年社工考试《社会工作综合能力》真题及答案》

在“伴你无碍”助残志愿者成长小组中，社会工作者带领组员一起讨论助残服务技巧。组员老韩：“这类服务稍不留神就会引起冲突。有一次我背对着一个聋人说话，就被他误解为我在说他的坏话。我跟他比划了半天，他也不知道我在说什么。太难了！”社会工作者：“感谢老韩说了你的经历，我还是想让大家说说在服务当中有什么好办法？”上述社会工作者的回应，运用到的技巧是（）。

问题1选项
A.聚焦
B.澄清
C.限制
D.催化

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