试题出自试卷《2023年中级社会工作师综合能力真题》

问题1选项
A.征询小郭母亲意见，决定是否结案
B.提前告知小郭结束个案服务的时间
C.与小郭一起寻找打游戏之外的生活安排
D.与小郭电话商讨结案后跟进服务的计划
E.告诉小郭因时间原因而不得不终止个案服务

B;D

在结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作：（1）预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；（2）巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；（3）与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务―对象结案之后独立面对问题做好准备；（4）鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。