关于员工申诉管理的原则的说法,正确的有( )。
B;C;D
【考查】第十章-员工申诉管理原则的区分【解析】员工申诉指组织成员以口头或书面等正式方式,表达对工作有关事项的不满。员工申诉的6项原则包括:(1)合法原则,B正确;(2)公平原则:一是员工与企业是平等互惠关系;二是当管理者确实触犯公司制度甚至国家法律时,应当一视同仁。制度面前,人人平等,对管理者的严重违规行为,更应严惩,A表述错误;(3)及时原则,及时预防和及时处理,E没有违反,表述错误;(4)反馈原则,结果反馈;(5)明晰原则,明确界定员工的申诉范围,还应对申诉问题进行分类处理,C正确;(6)保密原则:保护当事人权益,在申诉后和申诉调查期间应对相关事项严格保密;体现对员工尊重;体现企业制度合理及健全,D正确。
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