问题1选项
A.证券行业声誉损害
B.市场大幅波动
C.引发部门风险
D.影响社会经济秩序

问题2选项
A.全程全员原则
B.快速响应原则
C.审慎管理原则
D.被动识别原则

问题3选项
A.该公司出现重大经营亏损
B.该公司被客户投诉至各大财经媒体引发讨论
C.该公司总经理违反廉洁规定收受他人贿赂
D.该公司被证监会立案调查

第1题:A、B、D

第2题:A、B、C

第3题:A、B、C、D

第1题:

声誉风险是指证券经营机构行为或外部事件、及其工作人员违反廉洁规定、职业道德、业务规范、行规行约等相关行为，导致投资者、发行人、监管机构、自律组织、社会公众、媒体等对证券公司形成负面评价，从而损害其品牌价值，不利其正常经营，甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。声誉事件是指引发证券公司声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成证券公司重大损失、证券行业声誉损害（A正确）、市场大幅波动（B正确）、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件（D正确，C错误）。

第2题:

证券公司声誉风险管理应遵循以下原则：
1.全程全员原则（A正确）
证券公司应将声誉风险管理贯穿于公司各部门、分支机构及子公司经营管理的所有领域。证券公司应培育全员声誉风险防范意识，要求全体员工主动维护、巩固和提升公司声誉。
2.预防第一原则
证券公司应主动识别和防范声誉风险（D错误），加强对声誉风险的发生原因、影响程度、发展变化的分析和预测，及时作出应对。
3.审慎管理原则（C正确）
证券公司应对声誉风险及声誉事件进行审慎评估和判断，避免低估其可能造成的损失和负面影响。
4.快速响应原则（B正确）
证券公司应及时报告、主动应对和积极控制声誉事件，防止一般声誉事件升级为重大声誉事件。

第3题:

声誉风险的来源：
（1）战略规划或调整、股权结构变动、内部组织机构调整或核心人员变动；
（2）业务投资活动及产品、服务的设计、提供或推介；
（3）内部控制设计、执行及系统控制的重大缺陷或重大经营损失事件（A正确）；
（4）司法性事件及监管调查、处罚（D正确）；
（5）新闻媒体的不实报道或网络不实言论；
（6）股东、关联方或其他利益相关方发生声誉事件传导至证券公司；
（7）客户投诉及其涉及证券公司的不当言论或行为（B正确）；
（8）工作人员出现不当言论或行为，违反廉洁规定、职业道德、业务规范、行规行约等相关行为（C正确）；
（9）他人仿冒公司名称、商标、网址等侵权或误导公众行为；
（10）其他可能引发公司声誉风险的重要因素。