()是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,是企业管理者对质量的指导思想和承诺,是企业经营总方针的重要组成部分。
A
A选项正确。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,是企业管理者对质量的指导思想和承诺,是企业经营总方针的重要组成部分。质量管理 原则可以作为制定质量方针的基础。注意:质量手册是由企业最高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则。要注意区分题干信息。
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