开展网络市场调研,首先应( )。
C
本题考查网络市场调研的程序。网络市场调研一般包括以下几个步骤:(1)确定调研问题。确定调研问题是实现调研目标的前提条件之一,同时也是问卷设计不可或缺的基础。(2)确定调研目标。网络市场调研目标由调研问题、建立假设、调研范围或者界限三个部分组成。(3)设计调研方案。当调研问题和目标明确后,便是设计调研方案。具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案等。(4)收集信息。(5)整理和分析信息。(6)撰写调研报告。撰写调研报告是整个调研活动的最后一个重要的阶段。所以本题应该选择做的第一步是确定调研问题,即C选项。
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