IT服务部署实施的目标是服务的（ ），是达成既定服务目标的切实可行的方法，会直接影响客户对服务的感知。
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IT服务部署实施的目标是服务的标准化和规范化。标准化和规范化是达成既定服务目标的切实可行的方法，会直接影响客户对服务的感知。
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