试题出自试卷《2024年中级《工商管理》真题估分卷（11.17）上午》

问题1选项
A.广告促销
B.销售促进
C.直复营销
D.公共关系

C

【考查】第三章第三节-促销组合策略
【解析】根据题干“企业在知名网络平台开设直播间面向消费者销售”，对应的是B2C，也就是直复营销的方式，答案选C。ABD暂未体现。

促销组合包括：

（1）广告及管理（广告主以付费的方式）
（2）人员推销及管理（极其昂贵的促销方式）
（3）销售促进：在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。可以采用的方式：免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列、现场表演等
（4）公共关系——为取得社会、工作的了解与信赖
①企业外部公众，如顾客、媒体、政府等
②企业内部公众，如企业决策部门和内部职工
（5）直复营销——直接与目标顾客接触（B2C）：
4种主要方式：①直邮营销；②电话营销；③电视营销；④网络营销