试题出自试卷《第23章新型消费系统规划》

问题1选项
A.以互联网为依托
B.从以品牌为主体转换为以消费者为主体
C.将传统商业三要素“货、场、人”的重要顺序，调整为“人、货、场”
D.将有人零售转换为无人零售

D

参考《系统规划与管理师教程》（第2版）23.2.1新型消费系统规划-发展关注焦点-新零售业态，新零售是以用户为中心，在技术驱动下，建立在可塑化、智能化和协同化的基础设施上，依托新供应链，线上线下深度融合，重构人、货、场，满足用户需求，提升行业效率，实现“全场景、全客群、全数据、全渠道、全时段、全体验、全品类、全链路”的零售新模式。新零售的主要特点包括如下几方面：
（1）新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
（2）区别于传统零售，新零售是从以品牌为主体转换为以消费者为主体，能够极大程度地提高从“欲望”到“拥有”的效率，帮助消费者把“我是谁”匹配到“我想要什么”，所有商机都是以此为基础。
（3）新零售将传统商业三要素“货、场、人”的重要顺序，调整为“人、货、场”，重组零售行业的逻辑和链条，以满足人类本能对及时获得的强烈感受。