【学员回忆版】消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当( )。
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协助消费者维护合法权益:根据相关法律法规,电子商务平台经营者有义务协助消费者解决与平台内经营者之间的争议,维护消费者的合法权益。直接对消费者进行赔偿:除非平台经营者自身有过错,否则不直接对消费者进行赔偿。不予理会:显然不符合法律法规要求。要求消费者与平台内经营者私下解决:虽然是一种解决方式,但电子商务平台经营者应积极协助,而不是仅仅要求私下解决。
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