阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】通信企业是市场上的重要参与者，通信企业D的服务对象包含居民个人、群众团体、企业组织、政府机构等，约占E地区通信市场的80%以上。其余20%的市场，来自其他3家主要通信企业的竞争。通信企业D通过广告宣传，举办产品新闻发布会等各类活动，吸引消费者，以提高消费者的购买欲望，增加销售额，提高市场占有率。
1. 填空题（7分）
通过本案例，通信企业D通过广告宣传，举办新闻发布会等各类活动，以提高消费者的购买欲望，增加销售额，提高市场占有率。这表明通信企业D选择的是通信市场营销组合策略中的（1）策略。其中，通信企业采用了该策略中的（2）和（3）组合方式。此外，该策略的方式还包括（4）和（5）。消费者的购买欲望是市场的构成要素之一。除此之外，市场的构成要素还包括（6）和（7）。
2. 判断题（4分）
（1）根据案例描述的增加销售额可知，提高市场占有率也是通信企业D在制定市场营销战略考虑的指标。（ ）
（2）根据案例描述，通信企业D的服务对象包含居民个人、群众团体、企业组织、政府机构等，这反映了通信市场相关性的一般特点。（ ）
（3）通信企业D的服务对象包含居民个人、群众团体、企业组织、政府机构等，可以认为通信企业D是E地区通信市场的主体之一，且是通信产品的供应者。（ ）
（4）通信企业D以广告宣传刺激消费者的购买欲望，这反映出广告具有信息覆盖广、容易引起注意、可重复使用的特点。（ ）
3. 简答题（7分）
根据短文材料，请判断E地区通信企业D所处市场的结构类型，并说出该结构类型的主要特点。（7分）
【问题1】（7分）
【答案】促销、广告、销售推广，公共关系，人员促销、人口、购买力
【问题2】（4分）
（1）【答案】√
（2）【答案】×
（3）【答案】×
（4）【答案】√
【问题3】（7分）
（1）【答案】企业D处于寡头垄断市场的结构类型。主要特点如下：
（1）产业集中度较高；
（2）企业进入和退出市场的壁垒很高；
（3）在寡头垄断的市场结构中，厂商较少，而且互相依存；
（4）进入和退出寡头垄断市场都不容易，在做出决策时也会把其他几个厂商的反应考虑在内，价格会比较稳定；
（5）一般是有政府扶植和支持，或者只有大规模生产才能有良好的经济效益。
【问题1】
促销组合是指企业在市场营销过程中，根据营销目标、产品特点及其他影响促销的各种因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。促销组合主要包括广告、人员销售、销售推广及公共关系4个方面。
【问题2】
（1）
市场营销战略的目标包括以下四点：
利润：是通信企业进行生产经营活动所取得的净收入。
市场占有率：是通信企业的某种产品在一定时间和市场范围内，业务量占该市场同种产品总业务量的百分比。
销售增长率：是取得较好利润和市场占有率的基础。
产品创新和树立产品形象：通信企业为了保护自己的产品，削弱竞争者在市场上的地位，就必须对产品的品牌信誉、市场占有率和销售量的变化进行不断分析。这对提高企业竞争能力，延长产品市场寿命周期、扩大销售有着长远作用。
（2）
通信市场的特点可从市场属性的一般特点、市场角度的特点和产业角度的特点等进行分析。其中，多元性体现在社会的各个方面，包括党政机关、军事机构、群众团体、经济组织、文教卫生部门，直至居民个人都是通信的服务对象。
通信市场的一般特点 统一性、相关性、多元性、垄断性与竞争性、稳定性与被动性。
（3）
构成通信市场的主体包括3个方面：通信产品的消费者、通信产品的供应者和通信市场的管理者。通信产品的供应者亦称卖方，是指通过提供通信产品和服务满足社会需求的各类企业和中间商，包括基础运营商、虚拟运营商、信息内容提供商等。
（4）
【问题3】
寡头垄断 也称寡头市场，是指一个产业中少数几个垄断企业控制着市场的大部分产品的供给，以垄断因素为主但同时又具有较强竞争因素的市场结构。我国的通信市场就是一个非常经典的寡头市场。
（1）产业集中度较高；
（2）企业进入和退出市场的壁垒很高；
（3）在寡头垄断的市场结构中，厂商较少，而且互相依存；
（4）进入和退出寡头垄断市场都不容易，在做出决策时也会把其他几个厂商的反应考虑在内，价格会比较稳定；
（5）一般是有政府扶植和支持，或者只有大规模生产才能有良好的经济效益。
