工作文档是适合于由统一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。
按照《软件文档管理指南》规定，文档可分为开发文档、产品文档和管理文档。开发文档是描述软件开发过程，包括软件需求、软件设计、软件测试、保证软件质量的一类文档，开发文档包括软件的详细技术描述。产品文档是规定了关于软件产品的使用、维护、增强、转换和传输的信息。管理文档是建立在项目管理信息的基础上，如开发过程的每个阶段的进度和变更的记录、软件变更情况记录、开发的判定记录、职责定义等。
文档的质量等级又可分为四个等级，分别为最低限度文档（l级文档）、内部文档(2级文档）、工作文档（3级文档）、正式文档（4级文档）。它们的质量要求是逐级提升的。最低限度文档是适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序，该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。内部文档是可用于精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除了1级提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。工作文档是适合于由统一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。正式文档是适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。
