某大型移动通信运营商欲开发一个新的应用系统以替换原有系统。在需求分析阶段，为尽快从已有系统文档资料和用户处获取整体系统需求，采用（ ）的方法捕获需求最为合适。
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需求获取是一个确定和理解不同的项目干系人的需求和约束的过程。常见的需求获取方式有用户访谈、问卷调查、抽样和联合需求计划等。
首先，这些方面本身都有通用性，所以只是说，与哪种方法的特征符合度最高就选哪种。
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