2016年11月19日(星期三),某银行总行在为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意问题的说法中,正确的有( )。
B;C;D;E
根据《商业银行业务连续性监管指引》具体分析如下:C项,业务中断或系统失灵导致的损失属于操作风险的损失事件。E项,商业银行应当开展业务连续性计划演练,检验应急预案的完整性、可操作性和有效性,验证业务连续性资源的可用性,提高运营中断事件的综合处置能力。 D项,商业银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案,在运营中断事件发生时及时、准确披露信息,防止因信息不对称可能产生的负面影响。 A项错误,银行机构应当在知悉或应当知悉重大操作风险事件5个工作日内,按照监管职责归属向国家金融监管总局或其派出机构报告。 B项,商业银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系,建立与本机构战略目标相适应的业务连续性管理体系,确保重要业务在运营中断事件发生后快速恢复,降低或消除因重要业务运营中断造成的影响和损失,保障业务持续运营。
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