患者,男,68岁。农民,无文化。胃癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭。患者感到伤口阵阵疼痛,并感到烦躁。探视患者的女儿轻轻安慰,最终交谈无法进行下去,不得不终止。
导致此次交谈失败的个人生理因素是患者( )。
D
本题考查影响人际沟通的生理因素。沟通者的生理因素:主要包括永久性生理缺陷和暂时性生理不适。(1)永久性生理缺陷:包括感官功能不健全,如听力、视力障碍;智力不健全,如弱智、痴呆等。(2)暂时性生理不适:包括疼痛、饥饿、疲劳等暂时性生理不适因素。由题干可知,患者胃癌术后第1天,伤口阵阵疼痛,略显烦躁,故此次交谈困难的最主要的生理因素是伤口疼痛。因此,本题答案选D。
扫描微信二维码,添加您的专属老师为好友
您在考试中遇到任何问题,老师都会帮您解答
您希望我们通过哪种方式与您联系?
您已选择电话/微信/QQ的联系方式,课程顾问会尽快联系您!
您已选择微信联系方式,课程顾问会尽快添加您的微信,请您确认通过!
您已选择QQ联系方式,课程顾问会尽快添加您的QQ,请您确认通过!
您已选择电话联系方式,课程顾问会尽快联系您!
您已选择“不联系”,课程顾问不会主动联系您。如果后续您有需求,可以在个人中心主动添加销售微信或拨打客服电话:400-111-9811