迈普E3G智能业务管理系统

  1、实施背景及意义

  自从移动通信进入3G时代以来，各类3G业务迅速发展，运营商利用VPDN*1技术，针对性地满足企业用户对“3G移动专用网”的需求。通过3G接入技术，行业客户得以大量部署基于3G接入的视频采集、环境监控、智能交通、工农业生产等M2M*2终端。没有了固定线路的束缚，“云+端”时代的智能服务正一步步向我们走来。

  比如，在金融行业，“3G移动专用网”使得采用3G无线技术快速、安全部署金融M2M终端成为了可能，彻底解决了离行金融终端部署成本高、工期长、限制多的困扰。在小区、街道、写字楼的金融业务自助终端，乡镇、村庄的农村金融自助终端纷纷出现，为人民提供各种便利的金融服务：从小额存取款、转帐，到水电气费缴纳、手机充值、预订火车票、机票，乃至网上购物。

  海量部署的基于3G接入的M2M终端，如何有效管理？摆脱了固定线路、具有流动性的3G无线接入设备，是不是在安全的范围内流动？分布极为广泛的3G接入终端，一旦出现故障，难道要花几个小时等待排除故障？

  传统的网络管理系统，面对这一局面，显得力不从心：面对海量的终端数量，网络拓扑复杂到没有意义；小区、街道、村庄没有规律的部署，设备定位让传统网管系统束手无策；数量众多的终端让软件升级、和设备日常监控成为不可能的任务；每天都有新的终端投入运营，需要让部署简单到只是插上电源。

  上述管理维护方面的问题，越来越成为限制基于3G接入的M2M终端应用的瓶颈；必须早规划，早解决，才能面对后期业务量爆炸性增长的局面。

  *1:VPDN,Virtual Private Dial-Network,基于3G无线接入方式的虚拟专用拨号网业务，利用安全的L2TP隧道传输协议，在现有的拨号网络上构建一条虚拟的、不受外界干扰的专用通道，从而安全访问企业内部网资源。

  *2:M2M, machine to machine,一种设备互联通信技术，俗称“物联网”,用于机器之间、人与机器之间的通信。

  2、“E3G智能业务管理系统”方案

  迈普公司结合3G接入在企业网市场的应用和管理维护经验，首先提出E3G（easy 3G）技术，形成3G智能运维系统，解决大量基于3G接入的业务终端在日常管理维护中带来的繁重工作量，开启了“云+端”时代的3G智能化终端管理序章。并将这一技术首先应用在金融自助查询终端和运营商代建的视频采集、环境监控等大量铺设3G接入终端的应用领域。

  系统组成：

  系统特点：

  真正的智能“0配置”开通业务，只需打开包装，设备上电即可实现业务开通。

  不依赖GPS的定位技术，即使在没有信号的室内也可准确定位设备位置，实现设备的位置安全性管理。

  耳目一新的基于GIS的管理界面，拉动地图实现设备的轻松管理。

  智能故障分析，面对海量的M2M终端应用，管理员不再淹没在没有价值的日志信息里，系统及时直接在地理信息里显示设备故障状态，用红色警示，并智能分析故障可能的原因，从而高效准确的进行派工管理。

  智能远程控制，突破只能通过IP方式进行管理的局限性，通过短信实现设备远程重启、上下线和收集故障信息等功能，让故障处理更加自如方便，缩短故障处理时间。

  智能设备管理，实现终端设备的配置和程序在云端的智能化管理，一旦发生变化，自动触发网点终端进行远程大规模批量更新，从此设备的配置修改和版本升级如此轻松。

  智能的业务监管和审计，对业务中的数据交互实时监控并记录；关联用户身份、时间、地点的行为记录；设定业务区域，越界自动下线和告警保护；提供丰富的自定义业务审计报表；提供终端网络流量、3G信号强度、资费等网络服务质量报告。

  应用案例：

  中国银行离行网点运维系统

  迈普3G智能运维系统，已经在金融离行自助终端领域、运营商3G智能终端行业应用领域得到了广泛应用，例如为中国银行陕西、四川、河南、天津、福建等十余家分行的离行网点提供智能运维服务，通过E3G,中行能够快速部署开通离行网点，快速定位解决网点网络和设备故障，并定期为中行科技人员提供整个网络运行的健康度报告，释放了中行运维工作人员的工作量，大幅提升了离行网点的运维管理效率。