网络管理的基本概念和基本功能[1]

本模块是第3章现代电信网的3.9管理网的第一个模块，通过本模块学习，同学应该掌握网络管理的定义、目标，理解网络管理的范围。掌握网络管理的基本功能。

一、网络管理的基本概念

1、网络管理的定义

随着网络技术的高速发展，网络管理变得越来越复杂，同时网络的经济效益也越来越依赖网络的有效管理。那么，什么是网络管理呢？

网络管理就是对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。

这个定义有两层含义：一是实现对网络运行状态的监测；二是实现对网络运行状态的控制。通过监测了解当前状态是否正常，是否存在潜在的危险；通过控制对网络状态进行合理调节，提高性能，保证服务质量。监测是控制的前提，控制是监测的结果。

2、网络管理的目标

网络管理的根本目标就是满足运营者及用户对网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。

有效性

网络要能准确及时地传送信息。人们打电话要求相互能够听清对方的谈话内容，能够辨认出对方的声音，要求能以正常的速度讲话；发传真要求对方能够看得清楚，要求与原件上的文字、图形、图像特征一致；通过网络观看活动图像，要求图像不要有过大的时延和抖动等。也就是说，网络的服务要有质量保证。

可靠性

网络必须保证能够稳定地运转，不能时断时续，要对各种故障以及自然灾害有较强的抵御能力和有一定的自愈能力。在许多场合下，网络的中断，会产生很大的经济损失。但是绝对可靠的网络也是不存在的，因此以营利为目的的网络经营者需要在可靠性和成本之间权衡，以求得较好的经济效益。

开放性

网络要能够接受多厂商生产的异种设备。这是现代网络发展速度高、技术进步快、生产 厂商多、设备更新换代周期短这些特点所要求的。因此国际标准化组织（ISO）早在20世纪70年代就提出了开放式系统互联（OSI）的网络模型，并在此模型基础上提出了基于远程监控的系统管理模型。

综合性

网络业务不能单一化。网络的综合性，会给网络经营者带来更大的经济效益，同时也给用户带来了更大的方便，使人们的通信方式更加多样、自然、快捷。

安全性

随着人们对网络依赖性的增强，对网络的安全性的要求也越来越高。普通客户要求网络有较高的通话保密性，企业客户则要求连接到网上的计算机系统有安全保障，数据库的数据不能被非法访问和破坏，系统不被病毒侵蚀。有专网的客户要求专网不被侵入，同时，还要防止诸如反动、淫秽等有害信息在网上传播。

经济性

网络的经济性有两个方面的含义：一是对网络经营者的经济性；二是对用户的经济性。对网络经营者而言，网络的建设、运营、维护等开支要小于业务收入，否则，无利可图的网络，其经济性就无从谈起。对用户来说，网络业务要有合理的价格，如果价格太高用户承受不起，或虽能承受但感到付出的费用超过了业务的价值，那么用户便会拒绝应用这些业务，网络的经济性也无从谈起。

3、网络管理的范围

在进行任何一个网管系统的规划和设计时，总要涉及到网络管理的范围这个问题，因此网络管理的范围是网络管理中首先必须回答的问题。

对网络管理范围争论的焦点主要在以下几点。

客户管理是否属于网络管理的范围？

计费系统是否属于网络管理的范围？

网络安全是否属于网络管理的范围？

各种业务是否属于网络管理的范围？

环境监控、机房监控等是否属于网络管理的范围？

对网络管理范围理解的不同主要是因为对网络管理中“网络”二字理解不同引起的。对网络管理中的“网络”的理解有广义和狭义两种。

狭义的理解就是网络的本身，广义的理解不仅包括网络本身，还包括基于网络提供的业务、保证和支撑网络运行的各种基础设施（如空调、防盗设施、电源、机房、消防、电（光）缆管道等）、运行网络的电信企业的各种事务和商务的活动等。

狭义的网络管理范围仅包括一般意义下的网络管理和安全管理。一般意义下的网络管理通常指的是网络本身的配置管理、故障管理和性能管理。

广义的网络管理范围包括网络本身的管理（如网络本身的配置管理、故障管理和性能管理）、计费管理、安全管理、业务管理、基础设施管理、运行网络的电信企业的各种事务和商务的活动的管理。总之，和电信运营有关的一切事务都属于网络管理的范围。只有对涉及电信运营企业的所有事件进行全面、综合的管理，才有可能从电信运营企业的角度，取得最多和最大的效益。

二、网络管理的基本功能折叠

1、基本概念

体系结构为构筑网络管理系统提供框架、信息模型和通信协议，而网络管理的任务要靠管理功能来实现。因此，体系结构和管理功能是网络管理的两大主要内容。

一个系统的功能定义是一个系统定义的基本要求，但对于网管系统来说，定义标准化的功能不仅是系统定义的基本要求，还是定义管理业务的基础和保证网管系统互操作性的基础。

但对于网管系统来说，管理功能的标准化是比较困难的。其主要原因有以下几点。

网络和设备的多样性

网络管理就是对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务。