终端与业务考试中国通信市场发展趋势[1]

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5.3.4 中国通信市场发展趋势

1.现代全球通信市场

20世纪末21世纪初，以美国为首的西方世界宏观经济不景气，通信业迅速滑向谷底，其下滑速度之快、困境之深都是人们始料不及的。全球电信公司的债务一度高达1万亿美元。美国通信业的裁员数量高达50万人，投资者在电信业上的总损失达到了2万亿美元。欧洲电信公司因为竞购3G牌照的缘故，债务高达数千亿美元，公司赤字屡创历史新高，通信企业纷纷更换CEO并裁员。在低迷笼罩的两三年中，国外通信企业经过深刻反省，锐意改革，力挽狂澜，重新向正常的发展轨道回归。2004年，世界通信业呈现全面回暖之势。根据公布的欧洲最新的ICT市场调查数据发现，2005年欧洲电信整体市场达到3240亿欧元，其中移动电话服务达到1230亿欧元，固定语音服务达到850亿欧元，宽带服务为510亿欧元，整体增长率较比上年有2.2个百分点。全球通信业的回升充分说明，人类社会正在经历的信息革命将继续进行，信息产业将继续成为世界经济的增长点，信息通信技术仍将日新月异，知识经济和网络经济再度崛起，挫折不可能阻挡发展的进程。

2005年，“转型”成为电信业当之无愧的主题词。这一年，全球电信业对转型的关注高度空前。而且，转型的热度在2005年不仅仅体现在口头的讨论上，而是更多地落到了实际行动上。继英国电信之后，法国电信、西南贝尔、德国电信等电信巨头纷纷拿出了具体的行动方案。可以说，电信业的转型在2005年真正进入了大规模的实战阶段。德国电信把公司原有的4大业务支柱合并为固定网络、移动通信和宽带用户3大领域，旨在挖掘各个市场的增长潜力，更好地满足用户的需求和期望，为用户创造更多的价值，增加用户的满意度。法国电信2005年6月底正式宣布了一项3年期重大的转型战略，提出要把公司建设成为欧洲新型电信服务商的模范，从服务、品牌、客户关系、财务指标等多个方面规划了未来3年的工作。

澳大利亚电信为适应国内对其完全民营化的压力，推出转型计划，力保在国内的主导地位。

新AT&T正在通过聚焦IP技术、固定与移动融合（FMC）、面向企业市场的服务三个方面的发展实现公司的转型，力求使公司从一家本地通信服务商向全美第一大通信及娱乐服务提供商转变。

今天，通信业所处的经济环境和技术环境与以往相比发生了翻天覆地的变化。在延续了一百多年的传统话音业务不可避免地走向衰落时，传统的经营方式已经不再能支撑未来的发展，曾经力挽狂澜的成本改革措施也眼看就要无能为力。要适应环境的根本性变化，就要从自身做起，进行根本性的全面转变，转型成为2005年众多国际电信巨头共同作出的战略抉择。

　　2.全球通信市场的发展趋势

未来全球电信市场将向何处发展？是移动通信取代固网通信，还是移动通信和固网宽带会成为下一步的投资重点？这一切皆有可能。因此，通信企业需要把握通信市场的变化趋势，明确发展方向，适时做出变革，面对时代的变迁和行业发展的十字路口做出自己的决定。

（1）投资重点发生转变

通信业的投资将集中在移动通信及固网宽带领域。需求推动力主要来自于新兴与第三世界的扩张计划，以及2G的容量增长和全球3G技术的推广。在固定网络领域，投资主要由现有设备升级和新购宽带设备所推动。如今主要是由DSL技术推动，稍后，VDSL也会加入进来。

　　（2）中国主导电信市场发展

在这次全球电信业的发展中，中国不但将会成为主导者，而且还将产生出大量的机遇。

中国为电信产品及服务提供了巨大的销售市场。成熟市场特性已经开始显现，比如移动通信市场增长率轻微下降，但趋势不会改变：预计到2008年的5亿手机用户及增值服务的增长率都预示着诱人的商机。一方面，固话网基础通信设施不够发达；另一方面，经济的快速发展，

使大多数人能够购买和使用移动电话。这些都表明了移动通信市场作为领头羊的特殊意义。

　　（3）移动通信将取代固网通信

移动通信对固网通信的取代（FixedMobileSubstitution,FMS）将成为可能。尤其是在语音业务领域。在芬兰，35%的家庭不再使用固定连接网络。这种趋势会加速进行，并为固网移动融合（FMC）进一步腾出空间。增长迅速的固网移动融合技术使手机能够应用于固网和移动网。这会导致两种结果：FMS提供机动灵活且简单易懂的一体化产品；而FMC提供一站式服务并使客户可以根据需要选择固定网络或移动网络。无论如何，将会有大量FMC产品出现在家庭娱乐及商业领域，使用户能够以移动的方式使用服务，比如在家庭和办公环境中与固网连接的移动终端。

（4）宽带业务将蓬勃发展

逐渐开展的宽带业务与新出现的电视业务（TriplePlay）将成为固网业务发展的发动机。

固网运营商试图通过宽带业务（DSL）的强劲发展来弥补因为价格下降及移动业务的替代所导致的销售收入减少。欧洲许多的运营商都在宽带接入业务上有两位数的发展记录。但是在一个饱和的市场里，要真正实现销售增长只能通过发展电视相关业务来实现。作为一种对抗

有线网络运营商的策略，现有固网运营商应该积极地拓展电视业务。

（5）运营商将进一步整合

运营商之间将进一步整合，尤其是在移动通信领域。而且这种整合将在成熟市场里的全国或地区级别范围内持续进行。但是，无论是在移动通信还是固网通信领域，出现新的全球性运营商的可能性很小。这种整合也会抑制固定资产投资水平。

（6）低成本电信运营商将涌现

出现以低成本电信运营商为代表的新型商业模式。新型运营商以极低成本出现在整个价值链上，给那些“大而全”的运营商很大压力。美国的MetroPCS公司就是一个成功的例子。成本优势来自基于低价网络科技的统一预付费的本地语音业务和经济简便的终端话机。这些话机通过网络销售也可以很容易地通过第三方零售商销售。

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