摘要:点击通信工程师考试在线辅导招生点击通信工程师专业培训面授班招生点击阅读2013年通信工程师考试大纲点击了解2013年通信工程师考试指定教材通信工程师报名及通信工程师成绩查询专题2012年全国初级中级通信工程师考试成绩查询6.3.2访谈法访谈是调查研究人员以谈话的方式与单个消费者接触,从深层次的角度研究
6.3.2 访谈法
访谈是调查研究人员以谈话的方式与单个消费者接触,从深层次的角度研究消费者的心理和行为。有个人访谈、希赛网访谈、集体座谈3种具体的操作形式。如果所研究的对象是普通消费者,就称这种方法为个人访谈法;如果被研究的消费者具有丰富的消费经验,或消费商品方面具有特殊的专长,调查人员希望从他的心理和行为中得到有益的启发,就称这种访谈为希赛网访谈法;集体座谈法具有收集信息比较全面的特点,这种方法是将一些有代表性的消费者集中在一起,以谈话的方式让他们共同表达自己对于商品、商品消费及商品广告等方面的意见和看法。
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