摘要:通信企业所确定的产品特色就是企业有效参与市场竞争的优势。要使这些的优势发挥作用,需要以产品特色为基础树立鲜明的市场形象
7.3.1 市场定位的含义
著名市场营销学家菲力普?科特勒给市场定位下的定义是:定位就是对公司的产品进行设计,从而使其能在客户心中占有一个的、有价值的位置的行为。
市场定位可以从两个角度来理解,从企业自身来看,企业相对于竞争者的优势在哪里,劣势又是什么,竞争者又是如何定位的;从消费者的角度来看,企业应该采取什么方法的诉求才能够与消费者的心理期望相吻合。也就是说要找到市场的位置,让自己的产品具有特点,满足特定设想的消费群。市场定位强调的是企业在满足市场需要的同时突出特色,留下特定形象。
7.3.2 市场定位的策略
1.避强定位
指采取迂回的方式避开强有力的竞争对手的市场定位。这种定位的优点是风险小,为多数企业所采用。
2.对抗性定位
与市场上占支配地位的竞争对手正面对抗的一种定位方法。
3.竞争性定位
企业选择靠近于现有竞争者与其重合的市场位置,向目标顾客传达与竞争者相似的核心概念,争夺同样的顾客。
通信企业所确定的产品特色就是企业有效参与市场竞争的优势。要使这些的优势发挥作用,需要以产品特色为基础树立鲜明的市场形象,通过积极主动而巧妙的方式与顾客进行沟通,从而引起顾客的注意与兴趣,影响顾客的购买决策,求得顾客的认同。通信企业市场定位关键在于顾客怎么看待企业,最直接的反映就是对通信企业及其产品所持的态度和看法。
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