交换技术考试话务量的概念[2]

（1）呼损工作制

呼损工作制的系统的工作方式是当用户呼叫不能立即接通时，公用设备不再受理这次呼叫，因此给用户送忙音信号，用户听到忙音必须放弃这次呼叫，如果仍要求服务，就需要重新摘机呼叫。例如，交换网络、出中继、入中继等机线设备通常采用呼损工作制，因此，这第0章话务基本理论和交换系统服务标准些系统也称为呼损系统。

　　（2）待接工作制

待接工作制的系统也称等待系统、排队系统。它的服务工作方式是在用户不能立即接通时，可以等待，待公用设备空闲时，按某种规定的秩序（如按先后次序或按随机方式）将等待呼的呼叫接通。这种服务方式，不向用户送忙音信号，用户也不必重新呼叫，只要等待总可以接通。例如，纵横制交换机的标志器、程控交换机的处理机，都采用待接工作制服务方式。

3.流入话务量和完成话务量

严格讨论通信网的话务量时，要区分流入话务量和完成话务童。对于呼损工作制交换系统来说，流入系统的话务量，有一部分完成了接续，而另一部分则成为呼损。

流入话务量（A入）是指话源产生的话务量。设某设备群上的所有入线，在一小时内发生的呼叫次数为a（即呼叫发生强度），其平均占用时长为r,则根据话务量的定义有

【例2】有100条中继线，在它上面通过的话务量即完成话务贵为70Erl,问该100条线在平均占用时长内发生的平均占用次数是多少？

解：根据式（9*5）可解释为在1小时内，在平均占用时长内所发生的平均占用次数为70?

②完成话务量在数值上等于单位时间里，各机键占用时间的总和。

许多交换系统调查话务量的呼量表就是根据这一原理制作的。

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