终端与业务通信企业市场营销战略规划

10.1 通信企业市场营销战略规划

改革开放前，我国的通信行业一直处于缓慢发展的状态，通信能力远远不能适应国民经济和人民生活的需要。改革开放以来，特别是20世纪的最后10年，中国通信行业取得了举世公认的成就和进步。众所周知，在通信能力严重不足、通信产品服务严重短缺的情况下，大力增加通信产品供给是当时的首要选择。而在通信能力迅速增长、供求关系基本平衡，乃至局部出现供过于求的今天，大力加强市场营销和提高服务质量就成为当务之急，因此，通信企业进行营销战略规划也显得日益重要。

10.1.1 通信企业市场营销战略

通信市场营销战略是指通信企业在现代市场营销观念指导下，为实现其经营目标，在一定时期内对市场营销发展的总体设想和规划。市场营销战略目标是企业经营战略所要达到的目的，一般用以下指标来表示。

利润：通信企业进行生产经营活动所取得的净收入。

市场占有率：通信企业的某种产品在一定时间和市场范围内，业务量占该市场同种产品总业务量的百分比。

销售增长率：是取得较好利润和市场占有率的基础。

产品创新和树立产品形象：通信企业为了保护自己的产品，削弱竞争者在市场上的地位,就必须对产品的品牌信誉、市场占有率和销售量的变化进行不断分析。这对提高企业竞争能力，延长产品市场寿命周期、扩大销售有着长远作用。

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