终端与业务培训绿色营销的定义及特点

11.2.2 绿色营销的定义及特点

绿色的中心意思指保护地球生态环境，促进人和自然、社会经济和生态环境的和谐关系，确保人类社会经济的持续发展。虽然它的特点是显而易见的，但是，目前理论界对绿色营销的定义尚未有统一的确切表述。

1.绿色营销的定义

有的学者认为，绿色营销关注于企业运作对生态环保产生的影响（正面或者负面）。绿色营销的价值不只在于企业利益，更着眼于对社会的宏观贡献，着眼于环保运动所造成的全球性绿色力量的影响。有的学者从绿色消费着眼来描述绿色营销。绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。而绿色营销，则指企业以绿色观念作为其经营哲学，以绿色文化为其企业价值观，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定和实施相应的营销策略，满足消费者的绿色需求来实现企业的经营目标。

还有一些学者则从利益相统一的角度来看绿色营销，他们认为绿色营销指企业在市场营销过程中注重地球生态环境的保护，促进经济与生态的发展，为实现企业的自身利益、消费者利益及社会利益三者的统一，对营销活动进行策划和实施的过程。

2.绿色营销特点

绿色营销作为一种新的营销趋势，具有一些新的特点。

强调绿色观念在整个营销过程中的贯彻，强调全局和长远的利益，强调全方位对环境的关注。企业开展全面的绿色营销活动，包括要树立绿色观念，开发绿色商品，重视绿色包装，制订绿色价格，以及开展具体的营销活动，以体现营销全过程中企业的绿色形象。

绿色营销中矛盾更突出。绿色营销的矛盾主要是企业的眼前与长远利益及企业自身的局部个体利益与消费者和社会全面利益的冲突。绿色营销突破了和地区的界限，把与环境的关系考虑进来，从而在营销过程中需调整更多层面的关系，亦导致矛盾的复杂化。

绿色营销特有的市场差异性。由于各国、各地区之间绿色消费需求及环境立法、环境政策及绿色标准和标志制度存在较大差异，从而导致了绿色营销具体实施过程中的差异化。

不过，将来的趋势应当是无差别化和相互认同。对环境的管理，各国将达成共识。

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