中级通信终端与业务考试考前练习题（三）

       下面是由希赛网通信网整理的中级通信终端与业务考试考前练习题，希望能帮助学友们。

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       练习题

       1、数字化就是在通信网上全面使用数字技术，包括（）。

       A．数字传输

       B．数字交换

       C．数字终端

       D．数字业务

       2、电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发，正确对待电信科学技术的（）和发明创造。

       A．发展

       B．应用

       C．交流

       D．传播

       3、每个人都要（），培养敬业意识，认真负责地做好自己的本职工作，在平凡的工作中，做出不平凡的贡献，赢得社会的尊重和群众的爱戴。

       A．爱

       B．爱人民

       C．爱企业

       D．爱岗位

       4、讲文明、讲礼貌，就是要做到（）。

       A．诚恳

       B．谦恭

       C．和善

       D．有分寸

       5、通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（），维护客户的正当利益。

       A．利益

       B．观点

       C．通信自由

       D．秘密

       6、电信职业道德体现了电信通信（）的服务方针。

       A．迅速

       B．准确

       C．安全

       D．方便

       7、在社会主义社会里，科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里（）。

       A．有所钻研

       B．有所创新

       C．有所发明

       D．有所发现

       8、顾客满意包括以下含义（）。

       A.外部顾客满意与内部员工满意

       B.外部顾客满意与投资者满意

       C.外部顾客满意与政府满意

       D.外部顾客满意与社区公众满意

       9、从营销的角度看，通信市场是指通信企业所服务的（）。

       A.现实顾客

       B.现实顾客和潜在顾客

       C.潜在顾客

       D.现实供应商

       10、1994年7月19日中国联通公司正式成立，获准经营通信业务，标志着（）。

       A.电信增值业务向社会开放的开始

       B.中国电信业务市场正式形成

       C.中国电信是基础电信运营商历史的结束

       D.我国电信行业国有经营历史的结束

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