2021年通信工程师中级终端与业务专业实务真题（六）

试题六（15分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

自2019年下半年5G新产品正式商用投入市场以来，各大运营商为了夺取更多的市场份额，提高市场占有率，纷纷围绕5G产品制定营销战略，并针对本网的客户群体制定具体的市场营销方案。各大运营商主要通过产品、价格、渠道、促销等一系列市场营销组合策略打造5G品牌。如通信运营商W推出个人版或家庭版5G套餐以及将5G套餐与智慧家庭产品绑定；针对不同档次的5G套餐设计差异化的资费，充分发挥传统实体渠道、热线、线上等服务渠道的宣传推广作用，并借助广告，销售人员等进行宣传促销。

[问题1] （2分，每空1分）

在（1）~（2）中填写恰当内容，（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项的编号填入答题纸对应栏内）

本案例中，通信运营商W推出个人版或家庭版5G套餐以及将5G套餐与智慧家庭产品等绑定，采用的是（）策略，针对不同档次的5G套餐设计差异化的资费定价法，则采用的是（）策略。

候选答案：

A.促销

B.价格

C.产品

D.渠道

A:促销

[问题2]（4分）

结合本案例，判断下列说法的正误（正确的在答题纸的对应栏内划“√”，错误的划“×”）

（1）本案例中围绕5G产品制定营销战略的作用是为产品寻找用户。（）

（2）本案例中各大运营商要争夺的市场份额和市场占有率是衡量市场营销战略目标的指标之一。（）

（3）本案例中针对不同客户群体制定的市场营销方案的具体描述就是我们常说的市场营销计划。（）

（4）本案例中使用的广告和人员促销是仅有的两个促销方式，除此之外再无其他促销方式。（）

[问题3] （9分）

（1）请简述市场营销组合策略的特征。（4分）

（2）结合本案例，假设由你负责选择推广5G套餐产品的营销渠道，请简述需要遵循的原则有哪些? （5分）