通信工程师终端与业务考试彩铃业务

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通信工程师终端与业务考试彩铃业务

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  13.2.9 彩铃业务
1.业务描述
彩铃业务是指用户可以自行设定个性化回铃音,在其作为被叫时,为主叫用户播放个性化定制的一段音乐或录音,来代替普通的回铃音的业务。
  2.业务功能
①根据号码提供定制的回铃音,即针对不同的主叫号码或号码组播放不同的回铃音。
②分时段彩铃,即可以根据客户来电的时间不同,播放不同内容的回铃音。
③缺省功能,即如果不进行设置,主叫用户听到的是系统自动统一设置的缺省回铃音。
④复制功能,即复制其他用户的彩铃。
⑤赠送功能,即定购彩铃后赠送给其他用户使用。
⑥轮播功能,即把多首彩铃组成群组,播放时在群组内随机轮播。
⑦开关功能,即在不取消业务的条件下,客户可以启用或关闭个性化回铃音。
彩铃的应用十分广泛,固定网电话、移动网电话和无线市话均可提供该业务。
3.业务扩展
彩铃业务还可提供给企业客户,即“商务彩铃”业务,企业客户可以定制本企业的企业介绍、问候致意、广告宣传等个性化的内容,为拨打本企业电话的主叫客户提供个性化的回铃音。
主叫彩铃业务是在被叫彩铃业务的基础上发展起来的,可以使主叫客户在拨打被叫客户时,听到为自己设置的个性化回铃音,以解除等待拨通的寂寞。

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📅 本文最后更新于 2026-03-26

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