通信工程师终端与业务考试赢利模式

终端与业务责任编辑：p7p8p9 2013-10-09

摘要：通信工程师终端与业务考试赢利模式：赢利模式的设计思路是分析收入来源和研究收入分配机制。

　　在线辅导　面授招生　考试大纲　指定教材　报名时间

14.2.3 赢利模式
赢利模式的设计思路是分析收入来源和研究收入分配机制。
分析收入来源可以从分析产业链入手，所有产业链中和电信运营企业发生关系的节点都有可能成为收入的来源。传统业务的收入来源主要是用户的使用费，例如普通电话业务的收入有用户的月租费、用户的计次通信费或包月通信费、各种如来电显示等基本增值业务的使用费等；增值业务的收入来源较多，并且各种不同的业务收入来源也各不相同，一般来说有用户的使用费、信息费，还有第三方平台的接入费、设备及网络租用费等，例如号码百事通业务对于一般前向查询用户而言仅收取基本通信费，并不收取信息费，但是该业务并不仅仅只有通信费收入一项这么简单，在号码百事通的赢利模式中的重要一环是向后向被报号企业提供行业排名和自动转接服务，从而向被报号企业收取服务费。一般来说，电信运营企业对普通用户可能的收费形式有业务办理手续费、业务安装工料费、
业务使用费等；对企业客户可能的收费形式有业务接入费、网络设备代维费、广告费、代收费分成等。
在产业价值链较为复杂的业务中，研究收入分配机制极为重要。电信运营企业必须成为产业链的核心，才能在收入分配中占据有利地位。比如终端厂商不和用户发生买卖关系，而是由运营商定购终端，然后捆绑业务销售给客户；再比如运营商和内容提供商或应用提供商就收取的信息费进行合理的分成，使得双方共担风险、共享一部分收益。
电信企业常用的赢利模式有以下几种。
1.零售模式
零售模式是最基本的赢利模式，就是靠出售单一产品赢利。例如安装普通电话、出售通信终端设备、出售电话卡等。
2.批发模式
批发模式是和零售模式相对应的一种基本的赢利模式，就是以批量出售某种产品赢利。
例如向中介渠道商批量优惠出售电话卡、向单位用户优惠团销某种通信产品等。
　　3.联动模式
联动模式就是将部分业务集合在一起提供给用户，一般由一些用户敏感性不一的业务组成，再在价格上给予一定的优惠，这样模糊了用户的关注点。例如各类话费套餐、业务套餐，或订购了某种业务以后再加少量的金额就可以增加另外一项业务等。
　　4.增值模式
增值模式就是通过附着在产品之上的可以使消费者获得良好消费体验的增值因素，从而使产品盈利加成。常见的增值因素有品牌、服务、便利性等。例如同为提供基本通话业务，
不同运营商的基于不同网络、不同品牌的产品的资费就有所区别。
　　5.合作分成模式
随着电信产业结构的调整，各种业内、业间的合作形式不断出现。合作分成模式就是在业务模式的整合中，业务提供的各方按照公平合理的原则分配所得利益。
以上所列举的赢利模式类型是最基本的模式，在电信企业的运营实践中，结合业务模式可以派生出多种不同的赢利收入形式。