通信工程师终端与业务教程课后多选题（12）

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1.市场营销沟通预算方法包括（ ）。
A.量入为出法 B.销售百分比法 C.竞争对等法 D.目标任务法
2.商务谈判的原则包括（ ）。
A.将人与问题分开 B.集中在利益上而不是在立场上
C.创造对双方都有利的交易条件 D.坚持客观原则
3.客户异议的种类包括（ ）。
A.真实的异义 B.假的异议 C.隐藏的异议 D.虚拟的异议
4.影响沟通组合的因素有（ ）。
A.产品生命周期阶段 B.沟通目标
C.沟通策略 D.产品市场的类型
5.通信企业危机的特点是（ ）。
A.突发性 B.变化性 C.严重性
D.影响性 E.余波性
参考答案：1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 4.ABCD 5.ABCDE

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