通信工程师终端与业务教程课后判断题（6）
通信工程师
责任编辑：luke8057
2013-10-29
摘要：通信工程师终端与业务教程课后判断题（6）
判断题：
1.集团客户是指党、政、军机关，保障人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和主要新闻单位等重要客户。（ ）
2.高值客户是指电信业务量大，电信使用费用高的客户。（ ）
3.战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（ ）
4.对大客户提出的保障申告，要优先处理。（ ）
5.对欠费大客户要做到不催费、不停话。（ ）
参考答案：1.错 2.对 3.对 4.对 5.对
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